KONTAKTINFORMATION
KENNELPOJKENS HANDELSBOLAG
GOTTRÖRA GLÄNTAN PL 8017
762 95 RIMBO
order@kennelpojken.se
08-648 39 17

Vår lagerbutik är öppen tisdagar och onsdagar 13:00-18:00, samt efter överenskommelse efter att du ringt oss.

PRISER
Alla priser på hemsidan är inklusive moms och enligt gällande prislista. Med reservation för eventuell felskrivning.

ORDER & BETALNING
Handlar du från vår lagerbutik så ser vi fram mot kontant betalning.
Handlar du per postorder så beställer du genom att maila eller ringa in din order till oss. Du får sedan en faktura från oss per mail eller per post. Läs igenom fakturan så att vi uppfattat din order rätt. Genom att betala fakturan godkänner du din order. Glöm ej kontrollera namn och adress på fakturan. Paket som går i retur till Kennelpojken HB pga felaktig adressuppgifter, debiteras efter postens gällande taxa. Efter att du förskottsbetalat din order till vårt plusgiro eller bankgiro så skickas din beställning utan dröjsmål till dig.

FRAKT
Vi skickar din beställning med postens brev och paketservice eller med bussgods beroende på var du bor och hur mycket ditt paket väger. Vi försöker alltid hitta den billigaste fraktlösningen för att du som kund skall få dina paket levererade så billigt som möjligt. Vi debiterar dig faktiskt fraktavgift inte någon schablonavgift. Det blir billigast så för dig som kund!

EXPEDITIONSAVGIFT,ADMINSTRATIVA AVGIFTER, MINIMUM ORDERVÄRDE
Är inget som vi har. Det du betalar är vad varorna kostar och vad frakten kostar, inget mer! Vi har inte heller något minimum ordervärde.

REKLAMATIONER
Reklamation om en vara är felexpedierad, returnera den på billigaste sätt. Använd postens adresskortsats "postorder kundretur" eller ev. brev. Du står för transportrisken, samt ange ditt namn, adress och telefonnummer samt. kundnummer och fakturanummer. Var noga med att fylla i retursedeln. Vi betalar tillbaka dina fraktutlägg. Varan måste vara oanvänd och skall returneras i originalförpackningen. Skadat gods, måste du ALLTID och OMGÅENDE anmäla till ditt postkontor för att ersättning skall kunna utgå. Postkontoret hjälper dig med reklamationen (ta med paketet och den trasiga varan). Öppna gärna ditt paket redan när posten lämnar det.

AGILITYTUNNLAR
Vill du beställa en agilitytunnel så har vi lite andra orderrutiner. Besök vår agilitytunnelsida för mer information.

FÄRSKFODER
Av förklarliga skäl så skickar vi inte färskfoder per post och att beställa torrfoder per post blir väldigt oekonomiskt för dig som kund.